Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Maison Les Relayeurs – Mobilier et objets vintage

Droit de rétractation

Conformément à la législation française, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.

Pour effectuer une demande, contactez-nous à l’adresse : maisonlesrelayeurs@gmail.com.

Vous disposez ensuite de 14 jours pour retourner votre article.

Conditions de retour

Les meubles et objets proposés par Maison Les Relayeurs sont des pièces anciennes ou vintage. Ils peuvent présenter des traces d’usage, d’usure ou une patine liée à leur âge, précisées dans les descriptions et photographies.

Les articles doivent être retournés dans un état permettant leur remise en vente, sous réserve des droits légaux des consommateurs.

Les frais directs de retour sont à la charge de l’acheteur en cas de rétractation. Pour les meubles volumineux, un transport adapté doit être organisé. Le coût estimatif du retour est communiqué avant l’achat lorsque la réglementation l’exige.

Remboursement

En cas de rétractation, le remboursement est effectué conformément aux délais légaux, dans un délai maximal de 14 jours après notification de la rétractation. Il peut être différé jusqu’à la récupération du bien ou la réception d’une preuve de son expédition.

Le remboursement comprend le prix de l’article et les frais de livraison initiaux au tarif standard, selon les dispositions légales.

En cas de produit endommagé à la livraison ou non conforme à la commande, contactez-nous rapidement avec des photographies afin de trouver une solution conformément aux garanties légales.

Les garanties légales restent applicables aux articles d’occasion.

Contact : maisonlesrelayeurs@gmail.com

Site : maison-les-relayeurs.shop